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内祝いの時期・のし・返品:贈る前の確認表

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内祝いの時期・のし・返品贈る前の確認表ギフトデスク

結論

  • 注文の前に、価格・送料・支払い・届く日・返品の5項目を、事業者の表示で確かめます。
  • 通信販売にクーリング・オフはなく、返品は事業者が広告に載せた特約で決まる場合があります。
  • 出産内祝いを贈る時期は、事業者の解説で生後1か月ごろから2か月ごろまでです。
  • のしの書き方に国の決まりは見つけられず、事業者の解説を出典に示しています。

注文の前に見る5項目

通信販売の広告には、法律で決まった表示事項があります。消費者庁「特定商取引法ガイド」の項目のうち、内祝いの注文前に見る5つを表にしました。

項目消費者庁のガイドの内容
販売価格商品そのものの販売価格を表示します。消費税を徴収するときは、税込の価格です。
送料とほかの費用価格に送料が含まれないときは、送料を別に表示します。送料は金額で書きます。梱包料や代金引換手数料も金額で示します。
支払い方法と時期支払い方法は全て表示します。前払いか後払いかと、いつまでに払うかも示します。
届く時期商品の引渡時期は、期間か期限で表示します。
返品の条件返品特約があるときは、返品の可否、条件、送料の負担を示します。返品を認めないときも、その旨を示します。

申込みの期間を設けている場合は、その期間を正しく表示することが求められます。

今回の3社は、「特定商取引法に基づく表示」などの名前のページに、これらの項目をまとめています。

表示の読み方

消費者庁のガイドとQ&Aには、次のような例が挙がっています。

  • 「送料実費」とだけの表示は、金額がないため、不適切な表示例に挙がっています。
  • 「入金確認後発送します」だけでは、引渡時期を明示したことにならない、とQ&Aにあります。
  • 返品は都度の相談に応じる、といった表示では、購入前に返品の可否を告げたことにならない、とQ&Aにあります。

金額や日付が書かれていない項目は、注文の前に確かめる印になります。

返品の決まり

  • 通信販売には、訪問販売で認められているクーリング・オフの規定はありません。
  • 商品の引渡しを受けた日から数えて8日以内なら、申込みの撤回や解除ができます。このとき返品の送料は、消費者の負担です。
  • ただし、事業者が広告であらかじめ特約を表示していた場合は、その特約によります。
  • インターネット通信販売では、広告に明記し、最終確認画面でも特約を明記していた場合が、この特約に当たります。

そのため、返品できるかどうかは、注文の前に事業者の表示で読んでおく必要があります。

3社の表示を並べて見る

ここに挙げたのは、2026年10月20日に公式ページを開いて、記載を確かめられた3社です。

五十音順に並べています。順位や優劣を示すものではありません。

高島屋

対象:高島屋オンラインストア、タカシマヤ通信販売
出典:高島屋オンラインストア「特定商取引法に基づく表示」

項目公式ページの表示
販売価格「商品ごとに表示」と書いています。
送料とほかの費用商品代金以外に必要な代金は、送料、カタログギフトのシステム手数料、運び込みや組み立てなどの有料サービス料です。
支払い方法と時期支払い方法と時期は、「詳しくはこちら」から別のページに分けて表示しています。
届く時期届く時期も、「詳しくはこちら」から別のページに分けて表示しています。
返品の条件連絡の期限は、どちらも商品の到着後8日以内です。タカシマヤ通信販売では、お客様の都合による取り替えや返品の送料は、お客様の負担です。
  • オンラインストアでは、申し込み商品と異なる場合や汚損・破損の場合に、取り替えか返金に応じ、返送料は高島屋が負担します。それ以外の取り替えや返品は、ご容赦願うと書いています。
  • タカシマヤ通信販売では、「食料品」や「名入れなどのご用命をいただいた商品」の返品は、ご容赦願うと書いています。

支払いと届く時期は別のページなので、注文の前に両方のページを開いて確かめます。

ハーモニック

対象:ハーモニックの通販サイト
出典:ハーモニック「特定商取引法に基づく表示」

項目公式ページの表示
販売価格商品紹介ページに、商品ごとの総金額を載せています。
送料とほかの費用お届け先一か所につき2,750円(税込)以上の購入で、全国送料無料です。
支払い方法と時期銀行振込、郵便振替、コンビニ決済は、注文から30日以内に入金を確認できないとキャンセルになります。NP後払いは、請求書の発行日から14日以内に払います。クレジットカードなどは、商品の出荷日に決済します。
届く時期カタログギフトのお届け日は、6日後から指定できます。注文日より2か月以上先の日は指定できません。銀行振込などは入金確認後の発送で、到着希望日は受け付けません。
返品の条件カタログギフトは、未使用の状態なら返送できます。カタログギフト以外は、お客様の都合による返品を受け付けていません。連絡の期限は到着から8日以内です。
  • お客様の都合による返品の送料は、お客様の負担です。それ以外の場合は、ハーモニックが負担します。
  • 代金引換とNP後払いの手数料は、どちらも330円(税込)で、お客様の負担です。

同じ「返品」でも、カタログギフトとそれ以外で条件が分かれています。

リンベル

対象:リンベルのカタログギフトサイト
出典:リンベル「特商法に基づく表示」

項目公式ページの表示
販売価格「商品ごとに表示」と書いています。
送料とほかの費用商品代金のほかに、システム料800円〜1,000円(税抜)、送料、消費税が必要です。銀行振込の場合は、振込手数料もかかります。
支払い方法と時期クレジットカードは注文確定時に決済します。コンビニ払いは申し込みから7日以内に入金します。銀行振込は前入金制です。
届く時期カタログギフトは、注文日から5日目以降のお届け希望日です。指定がなければ最短で3〜5日でお届けです。グルメやグッズは、10日目以降です。
返品の条件返品と交換の対象は、申し込み内容と異なる場合と、汚損・破損の場合だけです。お客様の都合による返品や交換は、未開封でも受け付けていません。連絡の期限は到着から8日以内です。
  • キャンセルの連絡は、お届け指定日の3日前までです。一部の商品は14日前までです。

商品代金のほかにシステム料などがかかると書かれているため、合計額は注文画面で確かめます。

贈る時期の目安

内祝いを贈る時期は、事業者の解説にある目安を並べました。

場面事業者解説にある目安
出産内祝い高島屋生後約1か月のお宮参りまでと考えて準備します。出産後約2か月以内には贈りたい、とあります。
出産内祝いハーモニック生後1か月ごろが一般的で、遅くても生後2か月ごろまでに贈る、とあります。
結婚内祝いハーモニック結婚式を行った場合は式から1か月以内、挙式をしない場合は入籍後1か月以内です。
快気祝いハーモニック退院から10日〜1か月以内に贈るのが一般的、とあります。

この目安は、事業者が解説に書いているものです。国の資料では、時期の決まりを見つけられませんでした。

お祝いを受け取るのが遅かった場合も、間を空けずに、その都度贈るよう高島屋は書いています。

届く日の指定は、ハーモニックのカタログギフトで注文日の6日後から、リンベルのカタログギフトで注文日から5日目以降です。

期限ぎりぎりの注文は、指定したい日に間に合わないことがあります。

のしの解説

のしの種類や書き方は、事業者の解説を出典にして並べました。

話題事業者解説の内容
内のしと外のし高島屋内のしは包装紙の内側にかけ、控えめにお祝いしたいときに適した形とされています。外のしは包装紙の外側にかけ、贈答の目的や贈り主がすぐ分かる形です。
出産内祝いの表書き高島屋水引の上に「内祝」「出産内祝」「出産乃内祝」のいずれかを書き、その下に赤ちゃんの名前を書きます。名前にはふりがなを振る、とあります。喪中の相手には「祝」を避け、「御礼」とします。
出産内祝いの水引と表書きハーモニック「紅白蝶結び」の水引、表書きは「内祝」、送り主の名前は子どもの名前が一般的、とあります。
快気祝いの水引ハーモニック快気祝いは、紅白の結び切りの水引を使うとあります。
内のしと外のしの選び方リンベル内のし・外のしのどちらかを選べます。内のしは、お届けしたあとにのしを確認できません。

地域によっては、のし紙に姓を書き、短冊に赤ちゃんの名前を書く場合がある、と高島屋は書いています。

のしの決まりを定めた国の資料は、見つけられませんでした。

事業者ごとに説明が少しずつ違うため、注文画面で選べる表書きと入力欄を確かめます。

注文前のチェック一覧

  • 販売価格は税込か。商品ごとの金額が載っているか。
  • 送料は金額で書かれているか。無料になる条件はあるか。
  • 送料のほかに、システム料や手数料はあるか。
  • 支払い方法は何があり、いつまでに払うか。
  • 届く日は、いつからいつまで指定できるか。
  • 返品はできるか。連絡の期限と、送料の負担はどうか。
  • 名入れの商品やカタログギフト以外の品は、返品の扱いが違わないか。
  • のしは内のしか外のしか。表書きと名前の入力欄はどう出るか。

出典と確認日

下のページは、どれも確認日に開いて、記載を確かめました。

公的機関

事業者の公式ページ

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