お歳暮の時期と締切:贈る前の確認表
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結論
- 注文の前に、価格・送料・支払い・届く日・返品の5項目を、事業者の表示で確かめます。
- 申込みの期間を設けるときは、その期間を正しく表示することが求められます。
- 贈る時期は、3社の解説で12月上旬から25日ごろまでが目安です。
- 高島屋の特集は、2026年12月24日の午前10時までと表示されています。
注文の前に見る5項目
お歳暮を通販で贈るときも、広告に載せる事項は法律で決まっています。消費者庁「特定商取引法ガイド」の項目から、注文前に見る5つを表にしました。
| 項目 | 消費者庁のガイドの内容 |
|---|---|
| 販売価格 | 商品そのものの販売価格を表示します。消費税を徴収するときは、税込の価格です。 |
| 送料とほかの費用 | 価格に送料が含まれないときは、送料を別に表示します。送料は金額で書きます。梱包料や代金引換手数料も金額で示します。 |
| 支払い方法と時期 | 支払い方法は全て表示します。前払いか後払いかと、いつまでに払うかも示します。 |
| 届く時期 | 商品の引渡時期は、期間か期限で表示します。 |
| 返品の条件 | 返品特約があるときは、返品の可否、条件、送料の負担を示します。返品を認めないときも、その旨を示します。 |
お歳暮は、年末に注文が集まる品です。次の節から、締切と届く日の表示の読み方を見ます。
申込みの期間と締切の表示
消費者庁のガイドとQ&Aには、次のように書かれています。
- 申込みの期間を設けている場合は、その期間を正しく表示することが求められます。
- 「入金確認後発送します」だけでは、引渡時期を明示したことにならない、とQ&Aにあります。
- 「送料実費」とだけの表示は、金額がないため、不適切な表示例に挙がっています。
「早め」「お早めに」といった言葉だけでなく、日付と時刻が書かれているかを見ます。
高島屋の特集ページの例
高島屋の特集ページには、2026年の受付の期限が日付で書かれていました。
- お歳暮・冬ギフト特集の開催期間は、2026年12月24日(木)午前10時までです。一部商品は、12月25日(金)午前10時まで承ります。
- お歳暮の用途以外の注文は、2027年1月18日(月)午前10時まで承ります。
- 12月1日から5日は配達が集中するため、日付と時間の指定はご容赦願う、とあります。
ハーモニックとリンベルの公式ページには、今年の注文の締切日は見当たりませんでした。注文の前に、各社の注文ページで確かめます。
贈る時期の目安
お歳暮を贈る時期は、地域で違います。公式ページの解説を、事業者の五十音順に並べました。
| 区分 | 事業者 | 解説にある目安 |
|---|---|---|
| 全国の目安 | 高島屋 | 12月上旬から25日ごろまでが適当とされます。最近は、11月下旬から贈る人も増えています。 |
| 地域別 | 高島屋 | 一般的に、東日本は11月下旬から12月20日前後、西日本は12月13日から20日前後です。 |
| 地域別 | ハーモニック | 関東は12月初旬から31日まで、関西は12月13日から31日までとされます。できれば12月20日ごろまでに贈るとよい、とあります。 |
| 全国の目安 | リンベル | 12月上旬から25日ごろまでに贈るとされ、最近は11月下旬からの人も増えています。年末の忙しい時期を避け、25日までに余裕を持って贈ることをすすめています。 |
これらは事業者の解説です。国の資料では、時期の決まりを見つけられませんでした。
届け先の地域の習慣は、注文の前に確かめます。
届く日の指定と生鮮品
- 一部の地域には、お届け日時を指定して配送できないところがあります。
- 「クール便」でお届けする一部商品などは、お届け時間の指定を承れない場合があります。
- 高島屋は、生鮮ギフトや冷凍品を贈る場合は、事前に届く時期を伝えておくとよいと書いています。
- リンベルは、お正月用の生鮮食品などは、贈り先の予定を考えて届けるとよいと書いています。
期限ぎりぎりの注文や、12月の初めの注文は、希望の日に届かないことがあります。
ハーモニックのカタログギフトは注文日の6日後から、リンベルのカタログギフトは注文日から5日目以降を指定できます。
時期を過ぎたとき
- 高島屋は、年内に届かない場合は、関東で1月7日(松の内)まで、関西で15日までに「御年賀」として贈ると書いています。
- ハーモニックは、時期を逃したときは表書きを「御年賀」に変え、松の内までに贈るとしています。それ以降は「寒中見舞い」です。
- リンベルは、お歳暮は年内のお礼で、年をまたがないと書いています。寒中見舞いは、松の内明けから立春までです。
表書きの種類は、事業者によって用意が違います。注文画面で選べる表書きを確かめます。
返品の決まり
- 通信販売には、訪問販売で認められているクーリング・オフの規定はありません。
- 商品の引渡しを受けた日から数えて8日以内なら、申込みの撤回や解除ができます。このとき返品の送料は、消費者の負担です。
- ただし、事業者が広告であらかじめ特約を表示していた場合は、その特約によります。
食品などは返品できない場合があるため、返品の表示を先に読んでおきます。
3社の表示を並べて見る
ここに挙げたのは、2026年10月20日に公式ページを開いて、記載を確かめられた3社です。
五十音順に並べています。順位や優劣を示すものではありません。
高島屋
対象:高島屋オンラインストア、タカシマヤ通信販売
出典:
| 項目 | 公式ページの表示 |
|---|---|
| 販売価格 | 「商品ごとに表示」と書いています。 |
| 送料とほかの費用 | 商品代金以外に必要な代金は、送料、カタログギフトのシステム手数料、運び込みや組み立てなどの有料サービス料です。 |
| 支払い方法と時期 | 支払い方法と時期は、「詳しくはこちら」から別のページに分けて表示しています。 |
| 届く時期 | 届く時期も、「詳しくはこちら」から別のページに分けて表示しています。 |
| 返品の条件 | 連絡の期限は、どちらも商品の到着後8日以内です。タカシマヤ通信販売では、お客様の都合による取り替えや返品の送料は、お客様の負担です。 |
- タカシマヤ通信販売では、「食料品」や「名入れなどのご用命をいただいた商品」の返品は、ご容赦願うと書いています。
支払いと届く時期は別のページなので、注文の前に両方のページを開いて確かめます。
ハーモニック
対象:ハーモニックの通販サイト
出典:
| 項目 | 公式ページの表示 |
|---|---|
| 販売価格 | 商品紹介ページに、商品ごとの総金額を載せています。 |
| 送料とほかの費用 | お届け先一か所につき2,750円(税込)以上の購入で、全国送料無料です。 |
| 支払い方法と時期 | 銀行振込、郵便振替、コンビニ決済は、注文から30日以内に入金を確認できないとキャンセルになります。NP後払いは、請求書の発行日から14日以内に払います。クレジットカードなどは、商品の出荷日に決済します。 |
| 届く時期 | カタログギフトのお届け日は、6日後から指定できます。注文日より2か月以上先の日は指定できません。銀行振込などは入金確認後の発送で、到着希望日は受け付けません。 |
| 返品の条件 | カタログギフトは、未使用の状態なら返送できます。カタログギフト以外は、お客様の都合による返品を受け付けていません。連絡の期限は到着から8日以内です。 |
- お客様の都合による返品の送料は、お客様の負担です。それ以外の場合は、ハーモニックが負担します。
同じ「返品」でも、カタログギフトとそれ以外で条件が分かれています。
リンベル
対象:リンベルのカタログギフトサイト
出典:
| 項目 | 公式ページの表示 |
|---|---|
| 販売価格 | 「商品ごとに表示」と書いています。 |
| 送料とほかの費用 | 商品代金のほかに、システム料800円〜1,000円(税抜)、送料、消費税が必要です。銀行振込の場合は、振込手数料もかかります。 |
| 支払い方法と時期 | クレジットカードは注文確定時に決済します。コンビニ払いは申し込みから7日以内に入金します。銀行振込は前入金制です。 |
| 届く時期 | カタログギフトは、注文日から5日目以降のお届け希望日です。指定がなければ最短で3〜5日でお届けです。グルメやグッズは、10日目以降です。 |
| 返品の条件 | 返品と交換の対象は、申し込み内容と異なる場合と、汚損・破損の場合だけです。お客様の都合による返品や交換は、未開封でも受け付けていません。連絡の期限は到着から8日以内です。 |
- キャンセルの連絡は、お届け指定日の3日前までです。一部の商品は14日前までです。
商品代金のほかにシステム料などがかかると書かれているため、合計額は注文画面で確かめます。
注文前のチェック一覧
- 申込みの期間や締切は、日付と時刻で書かれているか。
- 届け先の地域は、いつ贈るのが通例か。事業者の解説で確かめたか。
- 届く日は、いつからいつまで指定できるか。時間は指定できるか。
- 生鮮品や冷凍品は、届く時期を先方に伝えたか。
- 販売価格は税込か。送料は金額で書かれているか。
- 支払い方法と、支払いの期限はいつか。
- 返品はできるか。連絡の期限と、送料の負担はどうか。
- 年内に間に合わないとき、表書きを何にするか。
出典と確認日
下のページは、どれも確認日に開いて、記載を確かめました。
公的機関
- 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売広告について」確認日 2026.10.20
- 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」確認日 2026.10.20
- 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売広告Q&A」確認日 2026.10.20
事業者の公式ページ
- 高島屋オンラインストア「特定商取引法に基づく表示」確認日 2026.10.20
- 高島屋オンラインストア「お届け日・お届け時間・お受け取り方法の指定」確認日 2026.10.20
- 高島屋「2026 高島屋 冬の贈りもの・高島屋のお歳暮」確認日 2026.10.20
- 高島屋「お歳暮とは?贈る時期や意味、選ぶポイントを紹介」確認日 2026.10.20
- ハーモニック「特定商取引法に基づく表示」確認日 2026.10.20
- ハーモニック「お歳暮・冬ギフト・お年始」確認日 2026.10.20
- リンベル「特商法に基づく表示」確認日 2026.10.20
- リンベル「お歳暮・冬ギフト2026」確認日 2026.10.20