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お歳暮ののしと、お返し・辞退の考え方

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お歳暮ののしとお返し・辞退の考え方ギフトデスク

結論

  • のし、お返し、辞退について、国の決まりは見つけられず、事業者の解説を出典にしています。
  • 水引は紅白の蝶結びで、表書きは「お歳暮」とする解説が並びます。
  • 内のしと外のしは、事業者によって説明が違います。
  • お返しは、高島屋が不要、リンベルがまずお礼の連絡、と書いています。

注文のときに見る項目

のしの指定は、注文画面で選ぶ場合があります。通信販売の広告に載せる事項のうち、のしを付ける注文でも見ておきたい3つを表にしました。

項目消費者庁のガイドの内容
送料とほかの費用価格に送料が含まれないときは、送料を別に表示します。送料は金額で書きます。梱包料や代金引換手数料も金額で示します。
届く時期商品の引渡時期は、期間か期限で表示します。
返品の条件返品特約があるときは、返品の可否、条件、送料の負担を示します。返品を認めないときも、その旨を示します。

のし紙を付けられない商品もあるため、注文画面で選べる内容を確かめます。

のしの解説

のしの書き方に、国の決まりは見つけられませんでした。高島屋、ハーモニック、楽天市場、リンベルの解説を、話題ごとに並べました。

高島屋は、贈答のマナーやしきたりには諸説あり、各地・各家のならわしで異なる場合がある、と書いています。

水引と表書き

事業者解説の内容
高島屋水引は紅白5本の蝶結びです。表書きは「お歳暮」で、年を越した場合は「お年賀」か「寒中御見舞」とします。
ハーモニック水引は5本か7本の紅白の蝶結びで、結び目の上に「御歳暮」と書きます。
楽天市場水引は紅白の蝶結びが適し、本数は5本や7本が一般的とあります。

一度だけ贈るとき

事業者解説の内容
高島屋今年お世話になって今回だけの贈りものは、「御礼」か「粗品」とします。
ハーモニック一度だけ贈りたい場合の表書きは、「御礼」とします。

名入れ

事業者解説の内容
高島屋個人で贈る場合は、姓のみでも構いません。3名程度までの連名は、目上の人から右から左へ書きます。
ハーモニック結び目の下に、フルネームで名前を書きます。4名以上は、代表者名と「有志一同」「他一同」を書きます。
楽天市場家族一同で贈るときは姓のみか家長の名まで、目上の相手にはフルネームが正式とあります。名前をのしに書くのは3名までです。

内のしと外のし

事業者解説の内容
高島屋控えめにしたい場合や内々に渡す場合は内のし、名前を広めたい場合は外のしとします。地域で習慣が異なる場合があります。
高島屋高島屋オンラインストアでは、基本的に内のしで届けます。のし紙を付けられない商品もあります。
ハーモニック持参する場合は外のし、郵送する場合は内のしにする、とあります。
楽天市場内のしは配送で届ける場合に多く、外のしは出向いて手渡す場合に多い、とあります。
リンベルどちらが良いという決まりはない、とあります。配送では、のし紙が傷つかないよう内のしが一般的とも書いています。

生ものや海産物

事業者解説の内容
ハーモニック肉や魚などの生臭ものには、のしを付けない、とあります。
楽天市場中身が海鮮の場合は、熨斗をつける必要はなく、水引だけの掛け紙を使うとあります。

先方が喪中のとき

事業者解説の内容
高島屋喪中でも贈って差し支えないが、慰めのメッセージを添えます。四十九日までは差し控え、忌明けに贈ることをすすめています。
高島屋忌明けがお歳暮の時期より遅れた場合は、「寒中御見舞」として贈るとよい、とあります。
楽天市場祝い事を表すのしと、紅白の水引は避け、短冊のしを使うとよい、とあります。

内のしと外のし、生ものへののしは、事業者ごとに書き方が違います。どれか一つに決めず、注文画面で選べる内容に合わせます。

表書きは、年内か年明けかでも変わります。贈る日に合うものを、注文画面で選びます。

お返しの考え方

お返しについても、国の決まりは見つけられず、事業者の解説を並べます。

事業者解説の内容
高島屋お歳暮は、目下の人から目上の人へ贈るものなので、お返しは不要とあります。目上の人からいただいた場合は、気になるなら届けてもよい、とあります。
高島屋親しい友人や同僚、兄弟には、同程度の品で返すとあります。同じ品物は失礼にあたる、とも書いています。
高島屋お礼状は、郵便なら届いた当日か翌日、遅くとも3日以内に出します。すぐに出せないときは、電話かメールで伝え、1週間以内に出します。
高島屋お返しの品ののし紙も、紅白5本の蝶結びで、表書きは時期で「お歳暮」「粗品」「御礼」から選びます。
リンベルいただいたら、お返しよりもまず、お礼の連絡をします。お礼は、お歳暮が着いた報告も兼ねます。
リンベルお礼状に日数がかかるときは、まず電話でお礼を伝えます。親しい間柄なら、電話だけでも構わない、とあります。

お返しの要否は、贈り主との関係で変わります。まずは、届いたことを伝えるお礼の連絡から考えます。

辞退とやめ方の考え方

辞退については、楽天市場の解説を出典にしました。これも慣習の話で、国の決まりではありません。

事業者解説の内容
楽天市場企業間では、お歳暮を一切受け取らないことを規則にしている会社もある、と書いています。
楽天市場受け取る側が断るときは、お礼状に「今後はお気遣いないように」と書き、次回から辞退したいと伝える方法を挙げています。
楽天市場電話で断るときも、お礼状と同じ内容を、本題をしっかり伝えるよう書いています。
楽天市場断ったのに届いた場合は、包装を開けずに、断りの文面を添えて返送する方法を挙げています。
楽天市場誰に、いつまで贈るかのルールは、明確にされていない、と書いています。
楽天市場贈る側がやめる方法として、3年かけて減らす例を挙げています。最初の年はお中元をやめ、2年目は金額を下げ、3年目は挨拶状にします。
楽天市場疎遠な人から贈られる場合は、お礼状に、これまでのお礼と、次回から辞退したい旨を書き添えるとよい、とあります。

辞退を伝える方法は、相手との関係で選びます。会社など、受け取りを禁じている相手には、早めに伝えておきます。

注文前のチェック一覧

  • 表書きは、贈る日に合ったものを選べるか。
  • 水引は、紅白の蝶結びになっているか。
  • 内のしか外のしか。注文画面で選べるか。
  • 中身が生ものや海産物のとき、のしの扱いはどうか。
  • 名前の入力欄は、連名や会社名に対応しているか。
  • 先方が喪中でないか。喪中のとき、いつ贈るか。
  • 届く日は指定できるか。返品はできるか。
  • お返しや辞退の連絡は、先方との関係に合っているか。

出典と確認日

下のページは、どれも確認日に開いて、記載を確かめました。

公的機関

事業者の公式ページ

この記事を書いた人：ナギ

個人で運営しています。公式ページと公的機関の資料を読み、確かめた日と出典を付けて書いています。運営者情報を見る

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